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Une question ? Anthony vous répond 7j/7, de 8h à 23h. Écrivez-nous à contact@dormel.fr ou directement sur WhatsApp.
07 56 83 16 05Deux matelas en un. Un côté ferme pour le maintien, un côté moelleux pour l'accueil. Vous le retournez, vous changez de sensation.
Vous cherchez le bon équilibre entre fermeté et confort sans y laisser un mois de salaire. L'Original vous donne les deux dans un seul matelas de 30 cm, pour trouver votre position idéale sans vous tromper à l'achat.
Pour celles et ceux qui hésitent entre ferme et moelleux, qui dorment à deux avec des préférences différentes, ou qui veulent un vrai matelas confortable sans exploser leur budget. Disponible en 140, 160 et 180.
Livraison 4-8 jours ouvrés · 100 nuits d'essai · Garantie 10 ans
Commandez L'Original et trouvez enfin votre fermeté.
Chez Dormel, on conçoit pour durer. Votre matelas est garanti 10 ans : de quoi dormir l'esprit tranquille, longtemps. Le reste de notre literie (oreillers, couettes, surmatelas, protège-matelas) est couvert 2 ans. Une garantie claire, sans petites lignes : si un défaut apparaît, on le prend en charge. Parce que bien dormir ne devrait jamais rimer avec mauvaise surprise.
Changer d'avis, c'est permis. Nos matelas vous sont livrés avec 100 nuits d'essai : dormez vraiment dessus, et s'ils ne vous conviennent pas, renvoyez-les. Pour les autres produits, vous disposez de 14 jours pour vous décider. Les frais de retour sont à votre charge, et dès réception, vous êtes remboursé sous 14 jours. Un simple message à contact@dormel.fr, et on s'occupe du reste.
25 cm pour L'Essentiel, 30 cm pour L'Original et Le Grand Confort. Le chiffre est sur la fiche, pas caché dans une note de bas de page.
L'Essentiel et L'Original se retournent : un côté ferme, un côté moelleux. Vous vous êtes trompé de sensation ? Vous le retournez.
Sur L'Original et Le Grand Confort, la fermeté change le long du corps : plus souple aux épaules, plus ferme sous le bassin.
La mémoire de forme retient la chaleur, c'est connu. D'où le tissu 3D et l'âme aérée sur L'Original, les ressorts ventilés sur Le Grand Confort.
Trois matelas, trois constructions. On vous montre l'intérieur couche par couche, pour que vous sachiez exactement ce que vous achetez.
1234La face que vous touchez. Elle laisse passer l'air et reste fraîche au contact.
La sécurité incendie exigée par la norme, sans fibre de verre qui s'échappe si la housse s'ouvre.
Elle épouse les épaules et le bassin pour répartir la pression au lieu de la concentrer.
Le socle du matelas. C'est lui qui tient le dos aligné et qui donne ses 25 cm à L'Essentiel.
12345Un tissage ajouré sur les deux faces, qui évacue la chaleur au lieu de la garder sous vous.
La couche qui garde l'empreinte du corps quelques secondes. C'est elle qui donne l'accueil enveloppant.
Le côté souple du matelas. Vous le mettez au-dessus quand vous voulez un accueil doux.
Sept zones de fermeté le long du corps : plus souple aux épaules, plus ferme au bassin.
L'autre côté du matelas. Vous le retournez, vous changez de fermeté, sans racheter quoi que ce soit.
123456Le tissu de finition, matelassé, qui donne le contact d'un matelas d'hôtel.
Le moelleux du dessus. Il adoucit le contact sans ramollir le soutien qui vient dessous.
Elle relie le moelleux du dessus à la fermeté des ressorts, et laisse l'air circuler.
Chaque ressort est dans sa poche et travaille seul. Quand votre partenaire bouge, vous ne le sentez pas.
Les ressorts n'ont pas tous la même résistance : le bassin est retenu, les épaules s'enfoncent.
Le pourtour est raidi pour que vous puissiez vous asseoir au bord sans que le matelas s'affaisse.
Pas de magasin, pas d'égérie, pas de campagne d'affichage. Vous payez le matelas, pas ce qu'il y a autour. Et le prix est affiché une seule fois : jamais gonflé la veille d'une promo pour être barré le lendemain. C'est le même prix en janvier qu'en juillet.
Votre matelas arrive compressé et roulé dans un carton qui passe les portes et l'ascenseur. Vous le déroulez sur le sommier, vous coupez le film, et il se déplie tout seul. Comptez quelques heures pour qu'il reprenne sa forme, jusqu'à 48 h pour le confort définitif.
Un matelas qui s'affaisse au bout de deux ans, c'est un défaut de fabrication, pas de l'usure normale. C'est exactement ce que couvre notre garantie 10 ans. Vous nous écrivez à contact@dormel.fr, on regarde ensemble, et on prend le relais. Pas d'expertise à vos frais.
Notre construction hybride superpose une couche d'accueil moelleuse et un bloc de ressorts ensachés. Chacun travaille seul : celui sous votre épaule s'enfonce, celui sous votre bassin résiste. Votre dos reste droit. Et entre eux, l'air circule au lieu de stagner.
Votre matelas est garanti 10 ans. Si un défaut de fabrication apparaît, on le prend en charge. Pas de petites lignes, pas de parcours du combattant.
Un matelas ne se juge pas en cinq minutes allongé dans un magasin. Dormez dessus 100 nuits chez vous, dans votre chambre. Si au bout du compte il ne vous convient pas, vous nous le dites.
Livraison offerte partout en France métropolitaine, sans minimum d'achat, sous 4 à 8 jours ouvrés. Le prix affiché est le prix final : rien ne s'ajoute au moment de payer.
Réglez en quatre fois avec PayPal ou Klarna, au moment de la commande. Le montant de chaque échéance est affiché sur la fiche produit, avant que vous validiez quoi que ce soit.
Dès réception de votre retour, vous êtes remboursé sous 14 jours, sur le moyen de paiement d'origine.
Les frais de retour restent à votre charge. On préfère vous le dire ici plutôt que vous le faire découvrir au mauvais moment.
Une vraie personne, joignable tous les jours de 8 h à 23 h, au 06 87 87 82 52 ou à contact@dormel.fr. Pas de robot, pas de formulaire sans réponse.
Nos Dormeurs en Parlent pour Nous
Jai retourné au bout de 3 nuits
Reçu roulé, il a repris sa forme en une nuit. Jai commencé sur le côté ferme, au bout de 3 nuits jai retourné : le moelleux me va mieux. Pratique de pouvoir changer.
Je sens plus ma femme bouger
Avant je me réveillais dès quelle se retournait, là plus rien. Et je transpire beaucoup moins quavec mon ancien matelas en mousse. Le prix ma fait hésiter, aucun regret.
Mieux que mon ancien à 800 €
Javais un matelas de grande marque payé 800€, creusé au milieu après 6 ans. Là jai mis 370 et je vois pas la différence, à part quil est plus épais. Le dos va mieux.
Faut laisser passer une semaine
Les 3 premières nuits jai eu mal au dos, jai cru mêtre trompé. Jai appelé, on ma dit dattendre que le corps sadapte. Une semaine après plus aucune douleur.
Jai retourné au bout de 3 nuits
Reçu roulé, il a repris sa forme en une nuit. Jai commencé sur le côté ferme, au bout de 3 nuits jai retourné : le moelleux me va mieux. Pratique de pouvoir changer.
Je sens plus ma femme bouger
Avant je me réveillais dès quelle se retournait, là plus rien. Et je transpire beaucoup moins quavec mon ancien matelas en mousse. Le prix ma fait hésiter, aucun regret.
Mieux que mon ancien à 800 €
Javais un matelas de grande marque payé 800€, creusé au milieu après 6 ans. Là jai mis 370 et je vois pas la différence, à part quil est plus épais. Le dos va mieux.
Faut laisser passer une semaine
Les 3 premières nuits jai eu mal au dos, jai cru mêtre trompé. Jai appelé, on ma dit dattendre que le corps sadapte. Une semaine après plus aucune douleur.
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander votre literie chez Dormel.
Parce que vous ne payez pas la marque, la boutique et la publicité à outrance. C'est le même bon matelas, sans le marketing en plus. Et chez nous, un seul prix, affiché une fois : jamais gonflé pour être « barré » ensuite.
Non, la qualité est dans le produit, pas dans le prix. On affiche les vraies caractéristiques de chaque matelas (mousses, épaisseur, composition) pour que vous jugiez par vous-même. Vous payez le matelas, pas le décor autour.
Oui. Vous avez 100 nuits pour changer d'avis, retour simple, et on lance votre remboursement dès votre demande, pas dans trois mois.
Livraison offerte partout en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Votre commande est préparée rapidement et livrée sous 4 à 8 jours ouvrés.
Il arrive roulé et compressé dans un carton facile à transporter. Vous le déroulez sur votre sommier et il reprend sa forme en quelques heures (comptez jusqu'à 48 h pour le confort optimal).
La mémoire de forme épouse le corps pour un accueil enveloppant. L'hybride, avec ses ressorts ensachés, apporte plus de fermeté et d'aération. Le choix dépend de votre position de sommeil et de vos préférences. En cas de doute, écrivez-nous, on vous oriente.
Pour une personne : 140x190 ou 140x200. Pour deux : 160x200 ou 180x200. Chaque fiche produit détaille les dimensions disponibles.
Vos achats sont couverts par la garantie Dormel : 10 ans pour les matelas et 2 ans pour le reste de nos produits.
Oui, le paiement en 3x ou 4x est disponible au moment du règlement. Tous les paiements sont cryptés et 100 % sécurisés.
Oui, une vraie équipe vous répond du lundi au dimanche, de 8 h à 23 h, avec une réponse en moyenne sous 2 h. Un interlocuteur, pas un robot.
